Personvernerklæring for Bigshopper

Denne nettsiden eies av Bigshopper, som ligger på Hereweg 95, 9721 AA Groningen, og er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Bigshopper er registrert hos Handelskammeret i Groningen med registreringsnummer: 72518529.

Kontaktinformasjon:
https://bigshopper.com, Hereweg 95, 9721 AA Groningen +31502112609

Personopplysninger behandlet av Bigshopper

Bigshopper behandler dine personopplysninger fordi du bruker våre tjenester og/eller fordi du gir oss disse opplysningene. Nedenfor er en oversikt over personopplysningene vi behandler:

  • Fornavn og etternavn
  • Adressinformasjon
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Andre personopplysninger du aktivt gir, for eksempel ved å opprette en profil på denne nettsiden, gjennom korrespondanse eller over telefon
  • Plassering
  • Data om dine aktiviteter på vår nettside
  • Data om din nettleseratferd på ulike nettsider (for eksempel gjennom annonsenettverk)
  • Internettleser og enhetstype
  • Bankkontonummer (hvis delt med oss)

Spesielle og/eller sensitive personopplysninger vi behandler

Vår nettside og/eller tjeneste har ikke til hensikt å samle inn data om besøkende under 16 år uten foreldres eller foresattes samtykke. Vi oppfordrer foreldre til å være involvert i sine barns nettaktiviteter. Hvis du mener at vi har samlet inn personopplysninger fra et mindreårig uten samtykke, vennligst kontakt oss via [email protected], så vil vi slette denne informasjonen.

Bruk av oAuth for Google Ads

Når kunder bruker visse verktøy vi tilbyr, kan vi, med uttrykkelig samtykke fra kunden, få tilgang til Google Ads-data via oAuth. Denne tilgangen er kun mulig etter at kunden har gitt oss tillatelse, og denne tilgangen kan tilbakekalles av kunden når som helst.

Bruk av ActiveCampaign

Vi bruker ActiveCampaign for å administrere vår registrerings- og kommunikasjonsprosess med nye kunder. Dette hjelper oss å optimalisere registreringsprosessen og behandle personopplysninger på en sikker måte.

Formålet og det juridiske grunnlaget for Bigshoppers behandling av personopplysninger

Bigshopper behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • Å sende vårt nyhetsbrev og/eller reklamemateriell
  • For å ringe eller sende deg e-post dersom det er nødvendig for utførelsen av våre tjenester
  • For å informere deg om endringer i våre tjenester og produkter
  • Å analysere din atferd på nettsiden for å forbedre nettsiden og tilpasse vårt produktsortiment og tjenester til dine preferanser
  • Å spore din nettleseratferd på ulike nettsider for å tilpasse våre produkter og tjenester til dine behov
  • Behandling av personopplysninger når vi er lovpålagt å gjøre det, for eksempel for skatteinnleveringer

Automatisert beslutningstaking

Bigshopper tar beslutninger basert på automatisert behandling som kan ha betydelige konsekvenser for enkeltpersoner. Dette gjøres ved hjelp av følgende systemer:

  • Google Ads
  • Google Analytics
  • Facebook
  • ActiveCampaign (for administrasjon av kundedata og kommunikasjon)
  • oAuth (for tilgang til Google Ads-data, med kundens samtykke)

YouTube API

Bigshopper bruker YouTube API for å hente relevante videoer for produkter. Disse dataene lagres i 30 dager og oppdateres eller slettes hvis de ikke lenger er relevante. For mer informasjon, se YouTubes vilkår for bruk.

Google API Services Brukerdata-politikk

Bigshopper overholder Google API Services Brukerdata-politikk, inkludert kravene om begrenset bruk, angående behandling av data gjennom Google API-er.

Google Analytics-informasjonskapsler

Bigshopper bruker Google Analytics for å samle inn anonyme trafikkdata fra besøkende. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å forbedre våre tjenester. Mer informasjon finner du i Google Analytics Privacy Center.

Remarketing-informasjonskapsler

Bigshopper forbeholder seg retten til å bruke remarketing via informasjonskapsler. Dette betyr at besøkende kan se annonser på eksterne nettsteder basert på tidligere besøk på vår nettside. Hvis du ikke ønsker dette, kan du melde deg av via Network Advertising Initiative.

Deaktivere informasjonskapsler

Vi bruker kun markedsføringsinformasjonskapsler hvis du har gitt samtykke. Du kan administrere informasjonskapslene dine her:

Innstillinger for informasjonskapsler

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysninger

Bigshopper oppbevarer ikke dine personopplysninger lenger enn det som er strengt nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Vi bruker følgende oppbevaringsperioder:

  • Google Analytics: 50 måneder
  • Google Ads: maksimalt 540 dager
  • Facebook: maksimalt 365 dager

Deling av personopplysninger med tredjeparter

Bigshopper selger ikke dine data til tredjeparter. Personopplysninger deles kun når det er nødvendig for å utføre vår avtale eller for å overholde juridiske forpliktelser. Vi inngår databehandleravtaler med selskaper som behandler data på våre vegne.

Tilgang, endring eller sletting av dine data

Du har rett til å få tilgang til, korrigere eller slette dine personopplysninger. Du kan be om dette via [email protected]. Vi kan be om en kopi av din ID for å bekrefte din forespørsel. Beskytt ditt personvern ved å skjule sensitive data som ditt personnummer og bilde.

Hvordan vi beskytter personopplysninger

Bigshopper tar passende tiltak for å forhindre misbruk, tap, uautorisert tilgang og uautoriserte endringer av dine data. Hvis du mener at dine data ikke er tilstrekkelig beskyttet, vennligst kontakt oss via [email protected].

Bruk av Google AdSense og informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker Google AdSense for å vise relevante annonser. I den forbindelse plasseres informasjonskapsler av Google og andre tredjeparter.

  • Informasjonskapsler for annonser: Tredjeparter, inkludert Google, bruker informasjonskapsler for å vise annonser basert på dine tidligere besøk på nettstedet vårt eller andre nettsteder.
  • Personlige annonser: Ved hjelp av annonseinformasjonskapsler kan Google og deres partnere vise personlige annonser.
  • Muligheter for reservasjon: Du kan slå av personlige annonser via Googles annonseinnstillinger. I tillegg kan du deaktivere informasjonskapsler fra andre tredjeparter via www.aboutads.info.

I noen tilfeller kan informasjonskapsler fra andre annonsenettverk også brukes. Besøk nettsidene til disse leverandørene for mer informasjon om deres retningslinjer og muligheter for reservasjon. For mer informasjon om hvordan Google bruker informasjonskapsler, kan du lese Googles personvernerklæring.